تواصل معنا

Close
Contact

كفالة تويوتا

تغطي كفالة تويوتا أي عيب مصنعي في المركبة لمدة 3 سنوات أو 100,000 كم أيهما يأتي أولاً.

تتوفر معلومات الكفالة لحماية استثمارك عن طريق إجراءات واضحة لحل أي خلل مصنعي في المركبة.

تبدأ مدة الكفالة في أول تاريخ لاستلام المركبة أو بدء استعمالها.

للمحافظة على مركبة تويوتا الخاصة بك ضمن أفضل مستوات القيادة، من المهم جداً القيام بفحصها وخدمتها بشكل دوري وفقاً لجدول الصيانة في المراكز الحديثة التابعة لشركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده باستخدام قطع غيار وزيوت تويوتا الأصلية فقط والاحتفاظ بسجل لجميع الخدمات.

ستساعد الصيانة المناسبة على ضمان أقصى مستوى من الأداء والموثوقية وعمر أطول لمركبة تويوتا الخاصة بك.

نحن شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده فخورون بالتزامنا التام بجودة الخدمة والاتقان ورضا العملاء.

تضمن لك تويوتا بأنها ستصلح أو تستبدل أي جزء من السيارة الجديدة يكون به عيب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي، باستثناء العناصر المدرجة تحت عنوان "ما هو غير مغطى".

تخضع تغطية كفالة السيارة للشروط والأحكام الموضحة في كتيب الكفالة.

القطر "سحب السيارة"

عند تعطل السيارة بسبب عطل جزء مغطى في الكفالة، يتم تغطية خدمة السحب لأقرب وكيل معتمد.

الإطارات

الإطارات مكفولة بموجب كفالة منفصلة يقدمها موزع الإطارات.

البطارية

مدة تغطية كفالة بطارية السيارة الأصلية هي 36 شهرًا أو 100,000 كيلومتر، أيهما يأتي أولاً.

خلال 24 شهراً الأولى من الخدمة (لغاية 100,000 كم)، سيتم استبدال بطارية السيارة الأصلية المعيبة مجاناً.

في حال تعطل البطارية بعد انقضاء 24 شهراً من الخدمة، وقبل الـ37 شهراً من الخدمة (لغاية 100,000 كم)، سيتم استبدالها تحت الكفالة بتكلفة 50% على العميل.

ما لا يتم تغطيته

  • لا يتم تغطية الضوضاء العادية، الاهتزاز، الاهتراء والقطع أو التلف مثل تغير اللون، البهتان، التشهوه أو التلطخ.
  • زيت المحرك والفلتر
  • ضبط المحرك وتعديلات النظام الكهربائي
  • ضبط الحزام
  • ضبط الفرامل والقابض
  • تبديل أماكن الإطارات
  • تسوية وموازنة الإطارات (يطبق فقط لغاية 5000 كم أو 3 شهور)
  • تنظيف نظام الوقود/الوقود المناسب كما هو محدد
  • شمعات الاشتعال (البلاكات)
  • فلتر الهواء والوقود
  • اللمبات والصمامات
  • المساحات
  • مبرد المحرك

استثناءات عامة

  • التصليحات والتعديلات المطلوبة نتيجة سوء الاستخدام (مثل، التسابق، الحمل الزائد)، الإهمال، التغيير، التبديل، التلاعب، الفصل، التصليح أو التعديل غير المناسب، الحوادث وقطع الغيار/المواد الإضافية غير مغطاة.
  • أي أضرار عرضية أو تبعية مثل المكالمات الهاتفية، تضييع الوقت، عدم الراحة، أو الخسائر التجارية غير مغطاة.
  • تسقط الكفالة إذا تم فصل أو تبديل أو التلاعب بعداد السيارة.

للمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة كتيب الكفالة